Page 42 - consiliere-viii-l

2.4 DEZVOLTARE SOCIO-EMOŢIONALĂ

Conflictul ca oportunitate

de dezvoltare
COORDONATELE LECȚIEI
Cu toții ne confruntăm în viața personală cu situații conflictuale. Adesea
Conflict; considerăm conflictele situații de evitat, care presupun obligatoriu aspecte
Beneficii ale strategiei câștig–câștig.
negative.
De fapt, în majoritatea cazurilor, conflictele pot deveni oportunități de
învățare, generatoare de progres. Ele depind de alegerile pe care le facem și de
strategiile pe care le utilizăm. Cum să transformi conflictul într­o oportuni­
tate de dezvoltare personală? Învățând cum să câștigi din fiecare experiență!
Majoritatea conflictelor ar putea fi rezolvate prin simpla ascultare a adver­
sarilor, lămurindu­ne asupra așteptărilor și doleanțelor acestora.
Uneori soluția este evidentă, însă oamenii nu o văd, având adeseori ten­
dința de a se concentra pe răzbunare, nu pe soluționare.

Strategia de rezolvare… cu șanse mari de dezvoltare!

Strategia câștig–câștig rezolvă conflictul prin satis facerea intereselor
ambelor părți, asigurând continuarea pozitivă a relației. Ea invită parte­
nerii la dialog, la explorarea comună a acelor idei și soluții ce i­ar putea
ajuta pe amândoi.
Deși părțile au nevoie de timp pentru a­și armoniza părerile și a adopta
strategia câștig–câștig, beneficiile din punct de vedere emoțional și al cali­
tății soluțiilor sunt imense.

NOI ORIZONTURI
Reflectează asupra rolului con- NU UITA!
flictelor în dezvoltarea perso- Conflictul este o „ciocnire” între interese, idei, valori etc., care generează dezacor-
nală. duri, certuri sau chiar violențe, în cazul în care nu este gestionat optim.

40